《智勇在线》是个交通投诉类的栏目。通过直播现场接热线电话、短信平台、网站讨论版及信件，智勇每天都能收到数百条投诉。智勇不愿意将自己“拿”起来，表现一种较高的姿态，而是从投诉人的角度出发，设身处地地努力帮助他们解决问题。生活中，智勇就是个较真的人，遇到不合理的现象，不会默默走开。“只有生活中较真，节目里才能更顺畅地真正解决问题。”在遇到不合理的投诉的时候，智勇也会说出自己最真实的感受，如：“你有道理但不合情理，我不支持。”
荣获南京市劳模称号、荣获南京市新长征突击手称号、入选南京市五个一批人才库……智勇不仅获得了众多听众的青睐，也得到了组织上的认可。可是，智勇一点儿都不喜欢出名的感觉。他不喜欢轻易地被人认出，因此从乌鲁木齐电视台来宁后，一直认真做广播，多次婉拒出镜的机会。他喜欢扎扎实实地为汽车驾驶人服务，他著的《交通违法处理与防范》一书号称“一本真正满足汽车驾驶者的必备手册”，广受好评，被评为全国优秀畅销书。
